Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы

Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы
Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы
Отель в Анапе уже несколько месяцев не возвращает деньги примерно 100 туристам, отказавшимся от поездок из-за утечки мазута.

В ноябре 2024 года Наталья К. приобрела путёвку в отель Анапы «Мираклеон» почти за 240 тысяч рублей, планируя провести там лето с детьми. Однако после утечки мазута в Анапе и загрязнения моря и пляжей она изменила свои планы и решила не ехать на Кубань.

Отель обещал вернуть деньги за отдых в течение 45 дней, удержав при этом 2% от стоимости бронирования в качестве штрафа. Прошло уже два месяца после подачи заявления — администрация комплекса до сих пор не вернула средства. Наталья сообщила «Осторожно, новости», что более ста человек подали аналогичные жалобы на отель: все они бронировали путёвки на летний период.

"Отель "кормит" завтраками — то мы есть в списках, то нет. Они пользуются нашими деньгами, нас просто решили кинуть. Много кто писал жалобы — на них приходит ответ «идите в суд»", — говорит Наталья.

Девушка отправила досудебную претензию. В ответ руководство Мираклеона пообещало закрыть долги «в кратчайшие сроки». Кроме того, она пожаловалась в прокуратуру и Роспотребнадзор.

 qzeihkidkixdvls


Распечатать
13 августа 2025 Россия заявила о самом крупном за год однодневном приобретении территории
13 августа 2025 В Эстонии задержали поляка, который пытался переплыть Нарву, чтобы вступить в армию РФ
13 августа 2025 Как Ротенберг, Махмудов, Узденов и Джиоев смогли продвинуть нерентабельную компанию к многомиллиардным контрактам из бюджета
13 августа 2025 Sony полностью ушла из России
13 августа 2025 В Уфе госпитализировали двух мужчин после отравления опасной чачей
13 августа 2025 Госдепартамент США указал на «значительные проблемы с правами человека» в Германии
13 августа 2025 Конфликт между родственниками из династии Виндзоров продолжается уже около трех десятилетий
13 августа 2025 Белорусский завод «Монолит» обеспечил Россию компонентами для ракет на сумму в 40 миллионов долларов
13 августа 2025 Трамп сказал, что европейские лидеры хотят договориться с Путиным по Украине
13 августа 2025 Внутренние проблемы ФСБ: каким образом управление "М" пыталось взять под контроль активы Merlion
13 августа 2025 Роскомнадзор сократил возможности мессенджеров Telegram и WhatsApp
13 августа 2025 Задержание в окружении начальника ВС Адыгеи Аслана Трахова выявило многомиллионные махинации с недвижимостью
13 августа 2025 Демонстрация роскоши жены Алексея Текслера вызывает недовольство в Кремле
13 августа 2025 Финансовый кризис в "Россети Юг": куда пропали миллиарды рублей?
13 августа 2025 Клуб Романа Ротенберга прекратил выплачивать зарплаты тренерам и персоналу с мая 2025 года
13 августа 2025 Россия и Беларусь проведут совместные маневры с использованием ядерного оружия и "Орешника"
13 августа 2025 Horokhovskyi, Dubilet family and other Monobank shareholders approved loans to PryvatBank insider companies – High Court of London
13 августа 2025 Состояние супруги губернатора Брянской области увеличилось в несколько сотен раз на фоне задержаний его сотрудников
13 августа 2025 Санкции в отношении России могут быть временно остановлены на период перемирия, — Sky News
13 августа 2025 Система Олега Белозерова в РЖД: тарифы растут, а инфраструктура и персонал терпят убытки