Покупателям квартир запрещают жаловаться на недоделки застройщиков

Покупателям квартир запрещают жаловаться на недоделки застройщиков
Покупателям квартир запрещают жаловаться на недоделки застройщиков
Потребители-террористы – так Минстрой называет покупателей жилья, недовольных качеством строительства. В ближайшее время ведомство от риторики планирует перейти к нормотворчеству.

«Потребительский терроризм» из-за двойного прочтения законодательства приводит к более долгой просрочке по сдаче и устранению проблем объекта. Нам нужно сделать прозрачный механизм для людей, благодаря которому они знали бы, куда обратиться, чтобы получить квартиру надлежащего качества. А те компании, которые нацелены на зарабатывание денег, поняли бы, что лазеек в законодательстве не будет», – заявил замглавы Минстроя Никита Стасишин.

Под компаниями, «нацеленными на зарабатывание денег», чиновник, судя по всему, имел в виду юридические и экспертные организации, которые помогают покупателям квартир отстаивать свои права при выявлении недостатков в новостройках.

В чём именно будут заключаться законодательные ужесточения для «террористов-потребителей», в Минстрое не пояснили, зато в Госдуме весьма недвусмысленно дали понять, что к одобрению документа уже все готовы. Член комитета по строительству и ЖКХ Сергей Колунов подсчитал, что от претензий потребителей застройщики ежегодно теряют до 4 млрд рублей. О потерях граждан, которые годами вынуждены жить в недоделанных домах, теперь среди депутатов говорить не принято. Оно и понятно: главная задача сегодня строить как можно больше жилья, чтобы экономика работала. А уж что там будет с качеством – вопрос десятый.

Отметим, что ныне действующее законодательство, которое господа в Минстрое планируют ужесточить, и так уже весьма  застройщикам. Гарантийные обязательства строителей перед покупателями де-факто существуют только на бумаге. По закону устранять все неполадки в новом доме застройщик обязан бесплатно в течение пяти лет. Но на самом деле ни о каком гарантийном обслуживании речь обычно не идёт. Управляющими компаниями в новостройках, как правило, выступают аффилированные с девелоперами структуры. Так что первые пять лет на жалобы жителей чаще всего не обращают внимание. В лучшем случае огрехи строителей устраняют косметическими методами.

«В нашем доме было очень много строительных недоделок. Полы на третьем этаже были как амурские волны: на бетоне виднелись отпечатки сапог рабочих. Никакого выравнивающего слоя, ничего не было сделано. На первом этаже под лестницей у аварийного выхода пола не было вовсе, только земля и щебень, прикрытые куском линолеума, – рассказал «Нашей Версии» председатель ТСЖ «Серебряный квартет – 3» Мкртич Аракелян. – Некачественно были выполнены работы в индивидуальном тепловом пункте, где из-за отсутствия уклона для насоса постоянно стояла вода».

Дом «Серебряного квартета» на проспекте Маршала Жукова в Москве был сдан застройщиком КРОСТ ещё в 2000 году. Однако указанные недоделки не устранялись более десяти лет: около восьми из них жители потратили на то, чтобы избавиться от УК, аффилированной с застройщиком, затем понадобилось наладить собственное управление, да ещё и скопить деньги.

«Отдельные неполадки не устранены по сей день, то есть спустя 22 года! Речь, например, идёт об установленной на крыше пожарной дымовой вытяжке. Громадные насосы приварены к арматуре перекрытия, что является грубейшим нарушением, – рассказывает Мкртич Аракелян. – Как только насос начинает работать и откачивать дым, у людей потолок ходуном ходит. Было множество жалоб, поэтому его вообще отключили».

Примечательно, что этот ЖК относится к бизнес-классу. Казалось бы, где, как не в премиальном сегменте, застройщику следовало бы уделять особое внимание качеству своего продукта.

Новости по теме: Нидерланды заморозили российские активы на €516 млн

Впрочем, практика показывает, что девелоперы наплевательски относятся к качеству строительства независимо от стоимости квартир. Буквально на днях в телеграм-каналах появилось сообщение о том, что у элитного ЖК «Резиденция Тверская» на ул. 2-я Брестской в Москве отваливаются стеклянные элементы фасада. Блогеры зафиксировали как минимум два подобных происшествия. К счастью, во время падения стёкол мимо здания никто не проходил, так что обошлось без жертв.

Судя по официальному сайту ЖК «Резиденция Тверская», стоимость квартир в доме начинается от 600 тыс. рублей за 1 квадратный метр. Покупателям остаётся разве что надеяться, что стеклянный фасад останется единственной проб­лемной частью здания.

Раз и навсегда заткнуть рот недовольным покупателям элитного жилья ещё летом 2020 года предлагали в ЗАО «Башня Федерация». Тогда представители компании заявили, что готовят пакет предложений по расширению распространения закона о «потребительском терроризме» на готовое жильё. «Клиент поставил ультиматум – или прощение долгов, или публикация скандальных материалов на основании сфабрикованной им строительной экспертизы», – поясняли тогда в пресс-службе компании.

Недовольны независимой экспертизой и в ГК ЛСР (застройщик ЖК «Цивилизация» в Невском районе Санкт-Петербурга). Как сообщают местные СМИ, жители ЖК вот уже два года жалуются на холод в своих квартирах. Из-за обратной тяги в вентиляционных шахтах зимой и весной в квартиры проникает морозный воздух, в результате в санузлах температура составляет всего 8–13 ˚С. В 2021 году ООО «ПетроЭксперт» провело экспертизу, которая показала, что система вентиляции действительно смонтирована с нарушением строительных норм. Однако представители компании-застройщика заявили, что результаты «кажутся весьма расплывчатыми и неоднозначными».

Ржавые трубы, ободранная отделка, протечки на паркинге – вот неполный список претензий жителей ЖК бизнес-класса «Счастье в Кусково» к застройщику ГК «Эталон». Фотографии откровенной разрухи в сданном всего два года назад ЖК публикует телеграм-канал «Домострой».

Редкий случай: в «Счастье в Кусково» на стороне жителей выступает управляющая компания, которая через суд требует от застройщика провести ремонт инженерных систем и общего имущества.

Правда, ремонта жителям придётся ждать ещё долго: дело всё ещё находится в первой судебной инстанции, хотя его рассмотрение длится уже больше года.

Так почему же в Минстрое и Госдуме, вместо того чтобы как-то помочь гражданам отстоять свои права, называют их «потребителями-террористами», да ещё и грозят ужесточением законодательства?

«В этом году у нас по показателям стоит задача ввести в строй не менее того, что было в 2021-м – а это рекордные за всю историю 92,6 млн квадратных метров. То есть планка у нас очень высокая», – открыто заявляет Никита Стасишин. Другими словами, некогда чиновникам думать о вашей неработающей вентиляции и текущих трубах, надо  много и быстро.

Кстати, согласно приказу Минстроя норматив стоимости 1 квадратного метра жилого помещения, установленный на первое полугодие 2022 года, составляет 69,2 тыс. рублей. Умножим эту сумму на условные 90 млн квадратных метров жилья – тот минимум, который планируется ввести в этом году. Таким образом, по самым минимальным подсчётам в денежном выражении годовой объём рынка новостроек составит никак не меньше 6,2 трлн рублей. В реальности же эту цифру можно смело умножить на два, поскольку номинальная стоимость «квадрата» в 69,2 тыс. рублей существует разве что в бумагах Минстроя. В конце прошлого года аудиторы Счётной палаты отмечали, что средняя стоимость квадратного метра в стране составляет 90 тыс. рублей. Казалось бы, на этом фоне стенания о потерянных за счёт «потребительского терроризма» 4 млрд рублей выглядят совсем уж смешно. Однако строительное лобби своего не упустит.


Распечатать
03 июня 2025 В Нижнем Новгороде охранники клуба напали на посетительницу
03 июня 2025 Немецкий суд приостановил миграционный проект канцлера Мерца
03 июня 2025 Во Вьетнаме мужчина подвергся нападению и избиению палками, а также потерял паспорт после того, как у него угнали арендованный мотоцикл
03 июня 2025 Публицист Анатолий Несмиян включён в список террористов и экстремистов Росфинмониторинга
03 июня 2025 Россия заявила о возможной угрозе срыва переговоров с Украиной
03 июня 2025 Участник "СВО" совершил изнасилование женщины и закопал её, когда она была ещё жива
03 июня 2025 Екатерина Тихонова усиливает своё влияние в российской государственной системе
03 июня 2025 Зеленский раскритиковал предложение России о временном прекращении огня
03 июня 2025 Российские власти с недоверием относятся к результатам переговоров с Украиной, которые состоялись в Стамбуле
03 июня 2025 После триумфа "ПСЖ" в Лиге чемпионов в столице Франции произошли беспорядки
03 июня 2025 Пока Соловьёв призывает к расстрелам, его сын строит карьеру в Лондоне
02 июня 2025 Гибель во «Благо»: как сотрудник ФСБ Воронин захватил империю семьи Фосманов
02 июня 2025 Сотрудники правоохранительных органов задержали работников склада в Челябинске после нападения дронов
02 июня 2025 Нового президента Польши, Кароля Навроцкого, раскритиковали в Израиле
02 июня 2025 В Стамбуле Россия и Украина обменялись документами для урегулирования конфликта
02 июня 2025 "Я недальновидная": Татьяна Буланова объяснила, почему не помогала детям с домашними заданиями
02 июня 2025 По заявлению Дональда Трампа, Байден скончался в 2020 году и был заменён «клоном»
02 июня 2025 Мединский охарактеризовал призыв Киева вернуть детей как «шоу для европейских дам преклонного возраста»
02 июня 2025 Российский «убийца Steam Deck» оказался копией китайской приставки
02 июня 2025 Украина нанесла серьезные повреждения аэродрому Белая в Иркутской области