Жалобы поступали из разных городов страны. Так житель из Симмерна в Хунсрюке (Рейнланд-Пфальц) рассказал, что курьер пришел с посылкой, когда получателя не было дома. Эту посылку курьер передал в филиал, где ее отправили обратно отправителю, хотя должны были хранить еще 7 дней. Об отправке получателю сообщили, когда он пришел забрать посылку в филиале отделения.
В Текленбурге (Северный Рейн-Вестфалия) в отделении решили обману получателя. Там подделали подпись на документе, свидетельствующем о получении посылки. Получатель заявил о подделки подписи.
В Альтенштадте Бавария получатели жалуются на курьеров, которые не передают посылки лично в руки, а оставляют их в мусорных баках во дворах домов.
