Постоянные проблемы в сфере управления твердыми коммунальными отходами уже стали отличительной чертой работы регоператора.
«ЭкоАльянс» продолжает с упорством навязывать местным жителям правила утилизации отходов, будто все проблемы с вывозом ТКО – результат безответственности исключительно клиентов. Мусор сдаётся не так, как нужно (в баках порой находят строительные отходы и тела умерших животных), мешки недостаточно прочные, и вдобавок ко всему контейнерный сбор никто не одобряет. Но признать собственные «косяки» для регоператора оказалось труднее, чем скинуть ответственность на клиентов, хотя он играет ключевую роль в мусорном коллапсе в Бурятии.
О том, что «ЭкоАльянс» не справляется с возложенными на него обязанностями, Бабр рассказывал неоднократно. И вот опять компания оставила своих клиентов в дураках. Весной прокуратура Заиграевского района провела проверку и обнаружила, что на улице Озёрная в посёлке Новоильинске сбор и вывоз ТКО осуществлялся реже одного раза в неделю, нарушая установленный график.
Если вблизи столицы ещё можно относительно оперативно организовать вывоз отходов, то у берегов Байкала это сделать намного проблематичнее. Поэтому вблизи озера разрастаются незаконные свали, которые сильно беспокоят общественность и экологов. Напомним, весной в селе Сухая, например, ОНФ снял целый репортаж, в котором подробно рассказывают о такой проблеме. Буквально в 200 метрах от охраняемого озера больше десяти лет складируются отходы, до которых никому, кроме неравнодушных жителей, нет дела.
Если вы думаете, что игнорирование расписания – единственное упущение «ЭкоАльянса», спешим расстроить. Серьёзные замечания к работе регоператора вызывает отношение компании к своим же клиентам.
В этот раз пострадала жительница Улан-Удэ. Горожанка столкнулась с абсолютно абсурдной ситуацией: регоператор продолжал взимать деньги за вывоз отходов с адреса, где дом сгорел более 20 лет назад! Только после жалобы прокуратура была вынуждена вмешаться и защитить интересы женщины: прокуратура привлекла к ответственности виновное должностное лицо.
Представители «ЭкоАльянса», конечно, поспешили оправдаться. Мол, начисления производились на основании зарегистрированных данных. Но если у человека нет дома и он фактически не живёт по «сгоревшему» адресу, то с какой стати ему платить за вывоз мусора?
Мало того что компания не обновляет информацию о клиентах, так ещё и коммуникация с жителями никакая. Людям приходится обращаться напрямую к президенту страны, чтобы хоть как-то разобраться в ситуации. Ведь местные власти тоже нисколько не помогают в этом.
Работа «ЭкоАльянса» вызывает множество вопросов. Регоператору пора бы кардинально пересмотреть свои подходы к работе и наладить конструктивный диалог с населением, одновременно обеспечив соблюдение графиков вывоза ТКО. Потому что нынешняя ситуация слишком запущенная. От того, с какой периодичностью «ЭкоАльянс» нарывается на жалобы жителей и нагоняи правоохранительных органов, уже непонятно, то ли плакать, то ли смеяться.