На самом деле операция не была обязательной; врачи пытались извлечь максимальную выгоду, утверждает мать.
Как поделилась с «Осторожно, новости» Дарья, 13 апреля её семилетний сын оставался дома с няней, забрался на парапет второго этажа и сорвался. Никита потерял сознание, на Бали отсутствует вызов скорой помощи, поэтому родители поспешили доставить ребёнка на такси в больницу Siloam на Sunset. Уже в автомобиле у мальчика начались рвота с кровью и судороги. По словам Дарьи, она умоляла о помощи, но медсестра лишь вручила ей пакетик для рвоты и салфетку.
После перевода в палату интенсивной помощи к пациенту приехал нейрохирург. Он сообщил, что мальчику не нужна операция и он сам придёт в себя. Наутро другой врач сказал, что Никите «нужно срочно резать череп». По словам матери, он запугивал её и преувеличивал диагноз, давал на подпись бумаги о том, что родители ознакомлены с рисками. Семья проконсультировалась у 7 российских нейрохирургов, они все подтвердили, что необходимости в операции нет, но местный врач стоял на своём.
По словам Дарьи, для подготовки к операции её сыну не давали еду и воду два дня, хотя ребёнок был в сознании и очень просил есть. В панике родители даже внесли депозит на операцию в 450 миллионов рупий (около 2,5 миллиона рублей), позже успокоились и от вмешательства отказались. Через день врач сказал, что «операцию можно было сделать для профилактики». Как уверяет Дарья, на Бали страховка не гарантирует хорошее лечение и врачи пытаются заработать на туристах. Сейчас Никиту выписали, с ним всё в порядке.
