Одновременно компания демонстрирует заметное снижение показателей как на рынке недвижимости, так и в финансовых результатах.
Согласно данным Единого реестра застройщиков, ЛСР опустилась с пятого на шестое место по объему текущих строительных проектов, возводя 1,9 млн квадратных метров жилья. Для сравнения, лидер рынка ГК «Самолет» строит свыше 5 млн квадратных метров.
Однако недовольство вызывает не только объем, но и качество. В Екатеринбурге, например, семья Василевских уже два года не может решить проблему промерзания стен в новостройке на улице Евгения Савкова. Несмотря на судебные разбирательства и доказательства тепловизионной экспертизы, ЛСР не торопится устранять дефекты. Похожие жалобы поступают от жителей других домов компании, где стены покрываются плесенью, текут потолки, а полы промерзают.
История с ЖК «Мичуринский» в 2018 году показала, что ЛСР уже неоднократно обвиняли в игнорировании строительных дефектов. Тогда застройщик пытался переложить ответственность на жителей, ссылаясь на якобы неправильную эксплуатацию зданий. Однако суд обязал компанию устранить недочеты.
Подобная тактика применяется и сейчас. В московском ЖК «Лучи» управляющая компания, связанная с ЛСР, затянула устранение протечек на срок, превышающий год. Такая задержка выглядит стратегической: к моменту истечения пятилетней гарантии застройщика жильцам придется устранять проблемы за собственный счет. Более того, жильцы жалуются не только на протечки, но и на отсутствие уличного освещения, которое компания отказывается исправлять.
Проблемы качества сопровождены ухудшением финансовых показателей. За третий квартал 2024 года объем продаж компании упал до 118 тыс. квадратных метров, а общая стоимость договоров составила всего 30 млрд рублей. Это заметное снижение по сравнению с 394 тыс. квадратных метров и 78 млрд рублей за аналогичный период прошлого года. Доля ипотечных сделок также упала с 76% до 59%, что отражает снижение интереса покупателей.
Возможно, проблемы ЛСР связаны с изменениями в управлении. Уход в марте 2023 года основателя компании Андрея Молчанова, известного своими связями в госструктурах, стал поворотным моментом. Его имя фигурировало в санкционных списках, что вынудило бизнесмена сократить долю в компании и отказаться от руководящей должности. С тех пор ЛСР все чаще оказывается в эпицентре скандалов, а ее позиции на рынке заметно ослабли.
Вопросы о будущем ЛСР остаются открытыми: сможет ли компания восстановить доверие покупателей, или её новые проекты также окажутся под вопросом из-за проблем с качеством и управлением?