Согласно словам очевидцев, женщина-инструктор, находившаяся с малышом на подъемнике, преждевременно открыла защитную рамку, из-за чего ребенок упал с сиденья и проскользил вниз. Инцидент был зафиксирован камерой видеонаблюдения.
Сотрудники канатной дороги вызвали спасательные службы, и пострадавшего подняли наверх. Следственный комитет проводит доследственную проверку по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей».